Системы видеонаблюдения

То, что когда-то было роскошью (да, мы помним и такие времена) превратилось в необходимость. Видеонаблюдение в вашем офисе или производстве - это прежде всего ваша дополнительная защита в случае возникновения каких-либо проблем: от банального воровства, до понимания кто задел машину директора на стоянке. Это отличный инструмент, который, в случае конфликтных ситуаций, даст вам возможность продемонстрировать и доказать проведение тех или иных действий.. Словом, видеонаблюдение это ваше спокойствие, это способ уменьшить стресс.

Прежде всего, в общении с вами, мы узнаем какие задачи вы хотите решить с помощью видеонаблюдения. Далее наш сотрудник приедет к вам на объект и внимательно всё изучит. Конечно, можно провести осмотр помещения онлайн, но так есть шанс упустить важные детали и мы не рекомендуем этого делать. Чтобы в итоге остаться довольным нашей работой, приготовьтесь ответить на множество вопросов :)

После выезда сотрудника мы в течение недели подбираем необходимое оборудование и готовим наше предложение. Далее мы проводим с вами встречу, на которой максимально подробно и детально рассказываем обо всех этапах установки видеонаблюдения. Какое будет установлено оборудование, сколько сотрудников будет работать на объекте, где и как пройдут провода или это будет система без проводов, уберём ли мы мусор (да, уберем), сколько продлятся работы, что входит в гарантию и послепродажное обслуживание и многое другое. Компетентно ответим на все возникшие вопросы и максимально честно расскажем о проекте.

Если встреча проходит нормально, то мы подписываем договор. Если не нормально - собираем все замечания, прорабатываем их и организуем новую встречу. К работе приступаем только после того, как все всё поняли и договорились.

В процессе работ заказчик получает ежедневные отчёты: что сделано, что осталось сделать. По завершении всех работ мы демонстрируем работу системы и, при необходимости, проводим обучение как ей пользоваться. Мы не бросаем своих клиентов. Послепродажное обслуживание в компании включает в себя:

Профилактические работы — регламентные операции для поддержания работоспособности и надёжности системы. Проверяем, чистим, если надо - ремонтируем компоненты, устраняем возможные неполадки.

Срочное устранение неисправности по заявке клиента. Срок оговаривается в контракте и может составлять от нескольких часов до 1 дня. На объект выезжает сервисный инженер. Для экстренного обслуживания мы, как правило, создаём фонд подменного оборудования прямо у заказчика.

Удаленное обслуживание — дистанционный мониторинг работы системы и устранение неполадок в случае сбоев. Менеджер всегда подскажет, либо подключит к решению вопроса специалистов из техотдела.

Не пытаемся"впарить"клиенту откровенно лишние опции и оборудование. Не меняем качества нашей работы на протяжении всего действия договора. Не считаем, что главное получить с клиента деньги, а потом уже не важно что будет. Не используем б/у камеры и оборудование, выдавая их за новые. И много других разных"не". Словом, мы не делаем ничего, что может навредить нашей репутации. Нам это просто невыгодно.

Работающая система видеонаблюдения - как вы и хотели. Установленная с соблюдением сроков, без прерывания работы вашего бизнеса, и без потерь вашей конфиденциальной информации. Плюс гарантии и послепродажное обслуживание. Если вы дочитали до этого места и ещё не уверены стоит ли вам заказывать видеонаблюдение у нас, попробуйте позвонить на  +7 (495) 183-01-13 и, возможно, мы сумеем договориться.